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Informazioni utili (Info) |
Visite ed esami
La prenotazione di una visita specialistica o un esame
diagnostico si effettua presso lo sportello CUP (Centro Unico Prenotazioni) che
si trova all’interno di ogni ASL, oppure telefonando al numero verde regionale.
In caso non sia possibile presentarsi il giorno
dell’appuntamento, bisogna disdirlo in tempo, per lasciare il posto ad un altro
paziente ed evitare le sanzioni previste.
Ticket sanitario
Il ticket
sanitario è il contributo che in Italia i cittadini devono pagare per le visite
mediche specialistiche e gli esami diagnostici.
Si ha diritto
all’esenzione dal ticket per i seguenti motivi: reddito, età, condizione
sociale, presenza di patologie croniche o rare, stato di invalidità
riconosciuto, gravidanza, diagnosi precoce di alcuni tumori, accertamento
dell’HIV.
L’esenzione
Tutti i
cittadini devono pagare il ticket per le prestazioni specialistiche, a
esclusione degli esenti.
In alcuni casi
(reddito, età, invalidità o malattie croniche e invalidanti) si può chiedere
l’esenzione dal pagamento del ticket sanitario.
Per informazioni
sull’esenzioni, ci si deve rivolge all’ufficio esenzione della propria ASL.
Cosa fare in caso di malattia
Per malattie leggere come raffreddore o mal di testa, si
può chiedere un consiglio al proprio medico di fiducia, telefonare alla guardia
medica negli orari in cui sono disponibili, oppure andare in farmacia.
Per le malattie più gravi, si può chiedere aiuto a un
ospedale, pronto soccorso ecc.
Il dritto alla saluta è garantito a tutte le persone che
si trovano regolarmente in Italia come dice l’articolo 32 della costituzione
italiana.
https://www.senato.it/1025?sezione=121&articolo_numero_articolo=32
Numeri di emergenza sanitaria
Per
raggiungere urgentemente l’ospedale o il pronto soccorso, si deve chiamare il 118
che è il numero unico gratuito attivo 24 ore su 24 su tutto il territorio
nazionale, da qualsiasi telefono, fisso o cellulare per la richiesta di
un’ambulanza.
In ogni caso di
emergenza si può chiamare il 112 “numero unico delle emergenze”.
È importante
rispondere con calma a tutte le domande dell’operatore e rimanere in linea fino
a quando richiesto. Indicare il luogo dell’accaduto (comune, via, civico), e
spiegare l’accaduto e quante persone sono coinvolte.
Codici colore al pronto soccorso
Arrivando al
pronto soccorso si riceve un codice colore in base alle condizioni del paziente
e alla priorità dell’intervento, i 4 codici colori sono:
Bianco: non si
ha bisogno del pronto soccorso e si può andare dal proprio medico, o rimanere e
pagare il ticket di 25 euro per la prestazione di Pronto Soccorso.
Verde: non si è
in pericolo di vita, ma si deve essere curati in pronto soccorso.
Giallo: non c’è
immediato pericolo di vita, ma è necessario avere un controllo da parte del
medico.
Rosso: si è in
pericolo di vita e bisogna essere visitati immediatamente.
Il mediatore sanitario
In caso di difficoltà linguistiche si può ricorrere a un
mediatore linguistico sanitario.
La guardia medica
In caso che
non sia possibile contattare il proprio medico di famiglia o il pediatra,
perché fuori orario o in giorni festivi, si può contattare telefonicamente la
guardia medica.
Il medico della
guardia medica potrà’ prescrivere farmaci, rilasciare certificati di malattia,
proporre un ricovero ospedaliero e in caso di necessità effettuerà una visita a
domicilio.
Si deve avere
sempre a disposizione il numero della guardia medica della propria città.
I medicinali
le medicine
prescritte dal medico sono fornite dalle farmacie
I famaci
“salva-vita” sono gratuiti oppure prevedono un piccolo contributo (ticket)
Le altre
medicine non sono a carico del SSN e si pagano interamente.
I “farmaci da
banco” sono medicine che si possono acquistare, senza la ricetta medica.
In ogni
quartiere c’è sempre una farmacia di turno, aperta anche di notte e nei giorni
festivi. Ogni farmacia, anche quelle chiuse, deve esporre fuori il nome e
l’indirizzo della farmacia di turno.
Visite ed esami
Con
l’impegnativa fornita dal medico di base o dal pediatra, si possono prenotare
le visite specialistiche e gli esami di laboratorio presso gli uffici CUP
(Centro Unico per le Prenotazione) o chiamando telefonicamente.
Si deve pagare
il ticket, salvo particolare casi di esenzione.
In caso di
impedimento si deve disdire l’appuntamento.
Ospedali
Per i ricoveri in ospedale pubblico o privato, è
necessaria una richiesta del medico di famiglia, o del pronto soccorso.
Le spese di ricovero sono sostenute dal SSN.”
Siti e App utili
Il sito del Ministero della Salute Contiene
diversi documenti utili per i cittadini, tradotti nelle principali lingue
parlate dai migranti. http://www.salute.gov.it/portale/home.html
Il sito della Società Italiana di Medicina delle Migrazioni (SIMM), contiene dati, evidenze scientifiche e considerazioni di politica sanitaria https://www.simmweb.it/
APP
Immuni
È l’App istituzionale iscrivendosi alla quale è possibile
risalire ai contatti che possono aver esposto una persona al rischio di
contagio da Coronavirus.
Infovaccini
L’App offre le
informazioni sui vaccini e tutte le norme al riguardo.
Mamma in salute
È l’App del ministero della Salute per consentire alle
donne di trovare, gestire, registrare informazioni "prima della
gravidanza", per "gravidanza e parto", "dopo il parto e
allattamento".
Salva una vita
L'App per sapere come intervenire per affrontare
un'emergenza sanitaria di primo soccorso.
Quanto fumi? L’App dedicata a chi vuole smettere di fumare.












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